¿Cómo te ayudamos a comprar de todo el mundo desde México?

¿Cuánto cuesta el servicio y qué incluye?

¿Cuáles son los beneficios de usar Soltekonline en lugar de comprar directamente desde el extranjero?

¿Existen restricciones sobre los productos o el costo de lo que puedo recibir en México?

¿Qué modalidad de compra me conviene utilizar?

¿Cómo calculo el costo total de mi compra en la modalidad Envíanos tus compras?

¿Cómo funciona esta modalidad?

¿Cuáles son los requisitos para enviar mis compras?

¿Qué hacer si no reciben una compra?

¿Puedo registrar varias compras en una sola orden?

¿Cuál es el tiempo estimado para recibir mis compras?

¿Qué hago si necesito gestionar una garantía o devolución?

¿Hay cargos adicionales al utilizar esta modalidad?

¿Cómo funciona esta modalidad?

¿Cuál es el tiempo estimado para recibir mis compras?

¿Hay algún producto o tienda de la que no puedan comprar?

¿Qué hago si necesito gestionar una garantía?

¿Qué hago si el producto que recibí no es lo que pedí o está dañado?

¿Puedo cancelar una compra después de que la he realizado?

¿Hay cargos adicionales al utilizar esta modalidad?

¿Cómo calculo el costo total de mi compra en la modalidad Compramos por ti?

¿Cómo cotizo mi envío?

¿Cómo puedo rastrear mi envío?

¿Cuándo es necesario asegurar un envío?

¿Qué es la Consolidación de envíos y cómo me beneficia?

¿Qué puedo hacer si un paquete se extravió o me llegó dañado?

¿Qué es SoltekExpress y cómo funciona?

¿Qué métodos de pago aceptan?

¿Qué sucede si mi pago es rechazado?

¿Cómo funcionan los reembolsos?

¿Puedo facturar mi compra?

¿Por qué se detienen los paquetes en aduanas?

¿Cuánto puedo importar sin pagar impuestos o aranceles?

¿Qué productos están prohibidos para importar a México?

¿Qué pasa si mi paquete se queda retenido en aduanas?

¿Cómo calcular impuestos y aranceles al comprar del extranjero?

¿Cómo liberar un paquete retenido en aduanas?

¿Cuáles son los límites del valor de los productos para importar sin problemas?

¿Qué documentos necesito para importar productos a México?